Unsere Antwort auf die Zukunft
Die Citycom Telekommunikation GmbH ist der führende regionale Anbieter von Telekommunikationslösungen – mit Fokus auf den Wirtschaftsraum Graz und die industriellen Ballungszentren der Steiermark. Gleichzeitig agieren wir als qualitätsorientierter Dienstleister auf dem nationalen Markt und in der internationalen Vernetzung.
Als Spezialist:innen für hochverfügbare B2B-Dienstleistungen bewirtschaften wir die Telekommunikationsnetze der Holding Graz – darunter Glasfaser (LWL), Kupfer und 5G – und betreiben zusätzlich:
- ein eigenes LoRaWAN-Netzwerk
- ein Betriebs- und Krisenfunknetz
- ein internationales Partnernetzwerk
- zwei moderne Rechenzentren in Graz
Unsere Vision
Wir vernetzen die digitale Zukunft – für unsere Kund:innen, unsere Stadt und unseren Lebensraum.
Unser Portfolio
Wir bieten maßgeschneiderte Telekommunikationslösungen für höchste Ansprüche:
- Netzwerklösungen & Standortvernetzung
- Breitband-Internet über Glasfaser, Kupfer und 5G
- Hochverfügbare Rechenzentrumsdienstleistungen
- VoIP-Festnetztelefonie
- Speziallösungen für das Haus Graz
- Planung & Umsetzung von Netzbaumaßnahmen
Qualität, auf die Sie sich verlassen können
Unsere Leistungen erfüllen höchste internationale Standards – Citycom ist zertifiziert nach:
Mit unserem Team aus hochqualifizierten Expert:innen garantieren wir maximale Sicherheit, technische Exzellenz und fundierte Beratung.
Unsere Mission
Als exklusives Kompetenzzentrum für Telekommunikation innerhalb der Holding Graz sind wir für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die wirtschaftlich nachhaltige Nutzung der städtischen Netze verantwortlich. Dabei gestalten wir aktiv die Digitalisierung im Großraum Graz – mit Innovation, Verantwortung und maßgeschneiderten Lösungen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.
Unser Anspruch
- Kund:innenorientierte Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Rechenzentrum und Telefonie
- Nachhaltiger Einsatz unserer Ressourcen
- Entwicklung zukunftsfähiger Produkte – auf Basis konkreter Kund:innenbedürfnisse
- Darüber hinaus unterstützen wir das Haus Graz mit strategischer Beratung und operativen Services in der kommunalen Daseinsvorsorge.
- Mit sinnstiftenden Partnerschaften erweitern wir laufend unsere Kompetenz und steigern den Mehrwert für unsere Kund:innen.
Citycom – wir verbinden, was die Zukunft braucht.

Wofür wir stehen
Werte, die uns verbinden. Haltung, die uns leitet.
Unsere tägliche Arbeit basiert auf einem klaren Werteverständnis – gegenüber Kund:innen, Partner:innen, im Team und gegenüber unserer Eigentümerin. Dieses Leitbild ist unser gemeinsamer Kompass.

Für unsere Kund:innen und Partner:innen
- Zuverlässigkeit & Qualität bilden das Fundament unserer Leistungen.
- Rund um die Uhr erreichbar: 24/7 für Sie da.
- Hands-on-Mentalität: Respekt, Flexibilität und Handschlagqualität prägen unser Handeln.
- Vertrauen durch Kompetenz: Zertifizierte Sicherheit und langjährige Erfahrung sorgen für stabile Partnerschaften.

Im Team miteinander
- Fairness & Respekt bestimmen unser Miteinander.
- Verantwortung & Zielorientierung leiten unser tägliches Tun.
- Transparenz & Klarheit durch nachvollziehbare Prozesse und offene Kommunikation.
- Lernen als Prinzip: Kontinuierliche Weiterbildung ist Teil unserer DNA.
- Teamspirit: Unsere Kultur fördert Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung.

Gegenüber unserer Eigentümerin
- Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen ist für uns selbstverständlich.
- Loyalität, Vertrauen & Transparenz prägen unsere Beziehung zur Eigentümerin.
- Ganzheitliches Denken: Wir beziehen stets auch die Interessen des Hauses Graz mit ein.
Unsere Leitung

Ing. Mag. Ulfried Hainzl
Geschäftsführer

Christian Freidl
Head of IT-Infrastructure, Prokurist

DI Georg Krakolinig, BSc
Head of ICT, Prokurist

Matthias Samberger, MSc
Head of Sales